上周末回家，赶场子之前去书城打发下了时间，看了本管理小书：《QBQ！问题背后的问题》。管理这东西和sem，泡妞一样，操作比理念更重要。此书强调“自己”的“个人责任”，主动性，主人翁精神。延展开去——事情要做在前面，立刻去做、行动高于一切，别在拖延，推诿或怪东怪西。相信“我”只能改变自己，少责怪别人——言行一致。此外还谈到了管理和学习：

谦逊是领导的基石 
清晰 量化 有截止日期的工作目标

重复是学习的动力
一天之始 充满可能 一天之末 尘埃落定
你今天学会了什么

个人责任感何在 答案就在问题之中

 问正确的问题 问题背后的问题
 “还有什么新办法可用是个错误的问题” QBQ：“我应该如何更好地运用现有的办法”，即使这些办法早就听过了或应用过。

 别问“什么时候” 绝不拖延 主人翁精神
 我该如何。。。 我能做什么 我该如何更了解对方呢

"在框架之内获得成功.

正中标的,达到目标,把工作做好并改变现状,这就是QBQ的作风.

每个组织的制度都不可能完美,资源也有限,或许我们希望能拥有更新的工具,更完善的制度,更多的人手,以及更高的预算,但花太多时间思考应该拥有哪些条件,却是造成拖延的另一个原因.

一味将注意力放在不存在的事情上,只是徒然浪费时间与精力.如果想改变现壮,反而应该努力在框架之内获得成功.

无能的水手责怪风向!
无能的工匠责怪工具不好,
无能的教练责怪球员差.
......
有责任的人责怪谁呢?

谁也不怪,包括自己在内.

 如果你想赢,别抱怨那些无法掌控的事情.不断修炼自己的内功,让自己厉害到足以击败三个人:你的对手，你自己以及生命中的裁判。"

企管问题背后的13个小故事
QBQ！问题背后的问题